Kundomdömen om Mitsis Rodos Maris

av Elias V

Över förväntningar!

Vistelsen på detta hotell är en av de bästa jag varit på. Jag kan varmt rekommendera detta hotell för folk som behöver komma iväg med avkoppling och vill ha trevligt folk runt omkring sig. Hotellet ligger väldigt långt från flygplatsen men det var värt den långa resan. Hotellet är som en liten by vilket är mysigt att gå runt i på kvällar och titta runt i. Stranden ligger precis vid hotellet vilket är en stor fördel. Hotellet har allt man vill ha och kan tänka sig. Allt från butiker, mat, dricka, liveshower, aktiviteter, minibar, allt som ingår o.s.v. Men framförallt får du vistas med den underbara personalen på hotellet. Detta hotellet ska ha en eloge för god mat, allt som finns där och ingår, alla teman & aktiviteter som anordnas men framförallt för personalen på hotellet som blev som en familj för en under vistelsen! Framförallt vill jag tacka personalen i bufferestaurangen som verkligen visade god service och brydde om sina gäster. Man längtade varje gång till att komma dit för att prata med dem. Det som hade kunnat förbättras under vistelsen som vi blev väldigt besvikna på och som tyvärr hände ofta, är att man inte kan ta dricka när man vill själv. På dagen när man solar måste man ställa sig vid baren och oftast i en lång kö som tar tid för att beställa vatten eller läsk. Vi hade förstått om det var alkohol, men som läsk & vatten vill man ta själv. Likaså var det i restaurangen. Man kunde inte ta dricka själv där. Så när man beställde dricka kunde den komma efter man redan ätit 1 portion även fast det var en läsk. Då servitörerna har fullt upp med plocka disk, duka av, och duka upp nytt samt komma ihåg ALLA bords beställningar av dryck. Så, hotellet hade fått 5 stjärnor om man kunde ta dryck själv (ej alkohol). Detta hade underlättat för alla gäster att slippa stå i långa köer vid baren vid poolen särskilt i värmen, men framför allt i restaurangen att kunna ta dricka när man vill och inte vänt i cirka 15-20 minuter. Det hade underlättat även för personalen tror jag, det är inte hållbart i längden! Hoppas detta kommer ändras! Men trots denna nackdel, väger allt annat upp och kommer utan tvekan komma tillbaka! Sammanfattning recension: + Trevligaste & omtänksamaste personalen, god mat och bra utbud för alla, nära till stranden, solstolar ingår, aktiviteter & underhållning som erbjuds, tillgång till mat & dryck dygnet runt, lagom utrymme vid poolområdet samt mycket som ingår, inget saknas! - Inte kunna ta dricka själv när man behövde och ville, fick istället stå i långa köer på dagarna tillbaren, samt vänta länge på dricka både på frukost, lunch och kvällsmiddagen. Rummet: Var enkelt och lagom som passar för två stycken. Duschen var däremot lite jobbig då den kunde plötsligt bli kall när man duschade och ibland nästa kokande vatten. Vi hade en lagom ballkong utanför oss, dock fick vi ett rum med en tråkig utsikt mot en väg bara men det är sånt som händer och någon måste bo i de rummen så inget vi tänkte på! Mat och dryck: Vi rekommenderar starkt bufferestaurangen då där fanns allt och inget saknades. Personalen där var den bästa vi haft och de ville verkligen lära känna gästerna vilket gör så man blir sedd. Bästa var temakvällarna de hade så det blev lite variation på maten och så det passade alla olika dagar. Men också att där var olika utbud från fisk, kyckling och kött. Även stort utbud av massa desserter. En annan födel är också man blev tilldelad en plats på alla middagar vilket gjorde så man slapp paxa platser. Viktiga detaljer: Man får inte ta dryck när man vill på detta hotell utan måste beställas antingen vid bar och på restauranger hos en servitör på frukost, lunch och middag. Det kan bli en lång väntan. Detta var inget vi visste om innan vi åkte hit så det kan vara viktigt att tänka på om man ska åka hit. Jag rekommenderar starkt detta hotell! :)

av Aneta W

Åk inte hit!

Jag bokade 2 rum, ett för barnen och ett för oss. När vi väl fick rummet så var mitt rum okej men mina barns rum var inte alls det vi betalade för, vi betalade extra för havsutsikt och barnen fick ett rum där bara ett hörn av havet syntes, vi gick då ner till receptionen där vi sa till att det är inte det vi har betalat för och ingen tog oss seriöst. Vi gick då fram till en annan kille som hette John och han tog oss väldigt seriöst och fixade ett rum efter 2 dagar då allt var upptaget. När barnen väll fick sitt nya rum så funkade inte AC, kylskåpet var sönder och toaletten hade inget vatten i sig, så naturligtvis gick vi ner igen för att säga till om detta i receptionen och dem sa att dem skulle fixa det men ingenting hände, vi gick då fram till John igen och han gick till rummet direkt och fixade detta. I baren så var det alltid en tjej som var sur och var allmänt otrevlig mot alla kunder och så stod hon och grät när hon gjorde drinkarna så man ville inte gå upp och beställa eftersom att bemötandet var otrevligt. Maten var inte alls god i hotellrestaurangen och det var samma sak varje dag. Det fanns andra lika restauranger man kunde reservera och då hade dem glömt bort vår beställning så vi behövde vänta i 1,5 timme för att för lite gyros... Summan av kardemumman åk inte hit!!!!

av SleepyStockholm Stockholm

Kändes inte femstjärnigt

Jag hade större förväntningar av ett femstjärnigt hotell. Personalen i både stora restaurangen och restaurangen närmast stranden jobbade för långsamt och man fick vänta på dryck väldigt länge. Flera av dem mumlade när man bad om mer dryck och vi upplevde dem som trötta och inte särkilt intresserade av att ge service. De pratade mer med varandra istället för att vara uppmärksamma på gäster. De skällde även ut varandra inför gäster. Stranden var fin och personalen i strandbaren gav snabb hjälp. Extra bra att man inte behövde betala extra för strandstolar. Personalen i loungebaren var trevlig och snabb. Städningen av rummet var slarvig. Det var uppenbart att de inte gjorde rent handfat och badkar utan bara bäddade sängar och torkade golv. Barnens gosedjur låg slängda på golvet. Badrummet var generellt väldigt slitet.

av Zacheeeee Åhus, Sverige

Bra hotell, men kunde varit bättre

Bra hotell som lever upp till sina förväntningar. När vi var där nu i juli 2024 fanns det dock några saker som kunde förbättras: 1. Tillgång till dryck: Det skulle vara bra om gäster kunde ta vatten och andra drycker när de vill, utan att behöva vänta. En drickarea med glas, saft och andra drycker skulle vara uppskattat. 2. Personalens kapacitet: Under högsäsongen hade personalen svårt att hinna med alla gäster. Det skulle vara bra med fler anställda eller bättre planering under dessa perioder. Fördelar: - Hotellet är fint. - Personalen är trevlig och snäll. Stort hotell, men lite väl stort. /Zache

av Zandher L Kristianstad, Sverige

Zandher

Fint och trevligt hotell, dock är det lite för stort med den standarden dom vill uppfylla. Däremot kämpade personalen på med att leverera dricka på middagen. I högsäsong hade det varit bra om besökarna kunde gå och hämta den vanligaste drickan såsom vatten själv. Men allt i allt välldigt trevlig personal, trevligt område och framför allt fint väder.