Kundomdömen om Mövenpick Resort Al Marjan Island

av _P3136DG

Великолепный отель для отдыха семьей с маленькими детьми!

Отель замечательный, современный, чистый! Очень разнообразное питание с разными деликатесами! Я была от разнообразия блюд просто в восторге. Отдельную благодарность хотелось бы выразить группе аниматоров и работников детского клуба! Они настоящие профессионалы своего дела! У них там очень душевно, очень интересно и мой ребёнок был счастлив приходить туда и участвовать во всех их активностях: стрелять из лука, делать капкейки, играть в футбол, танцевать, проводить весело время. Было не забрать… )))) Также порадовала зона с игровыми автоматами для детей бесплатная. Они совсем новые, интересные и можно отлично провести время вместе с семьей. Отличное море: чистое, в меру тёплое, хороший бассейн, но не глубокий. Единственная особенность этой пляжной зоны: иногда бывают дни с остатками от медуз, которые немного жалятся. Мы долго выбирали место для отпуска, у нас есть много с чем сравнить и на Фуджейре и Абу-Даби. Этот отель лучший!

av Елена Н

Супер отдых

Прекрасный отель. Супер персонал, особое спасибо Элвину, за то, что очень оперативно помог решить вопрос с заменой номера. Территория утопает в зелени, пляж чистый и очень красивый. Номер с шикарным видом на море и бассейн. Отличный семейный отель.

av irinaA1996QE Moskva, Ryssland

Семейный отдых май 2024

Отличный отель с прекрасным пляжем , номера свежие , отличная уборка , отдельно хочу отметить менеджера Kamles , все быстро организовал и четко сделал , устранил все мелкие недочеты в номере , девушка ответственная за полотенца на пляже по имени Zaineb отличный сервис !

av ViktoriyaVB Moskva, Ryssland

Красивый отель с отвратительным сервисом

Как правило читая отзывы всех интересуют минусы. Поэтому напишу только их. Отдыхали в отеле большой компанией с детьми. Заселили нас ровно в 15:00, скидку на годовалых детей не сделали, тут претензии нет, ведь они и указывают это время. Попался странный парень на ресепшн. Моим друзьям дал номер для инвалидов (он отличается от стандарта, в последующем им пришлось его менять), не дал браслеты (так что если вы на all incl сразу просите их), ну и предлагают доплату за номер с видом на бассейн. Хочу отметить, что номера одинаковые и вид с любой стороны будет на воду. Разница: в корпусе N часть торца смотрит на стройку, но она не шумная, на данный момент там идет отделка; так же вид на дорогу будет тише и прохладнее, плюс морской горизонт, с видом на бассейн горизонта нет так как остров знаком вопроса. У нас был номер 134 на 1 этаже (приложу фото с видом). Ну и начинаем перечислять минусы… 1. Встреча.Будьте готовы к тому, что не всегда вам помогут перенести багаж. Вас не проводят в номер и не покажут его оснащенность. Вас возможно и не встретят приветственными угощениями, как это делают в пятерках. Лично нас не встретили, но в другие дни заезда на ресепшн были шоколад, фонтан и фрукты. Мелочь, но из мелочей складывается впечатление. Кстати, не забудьте деньги на туристический налог, который платят в Рас эль Хайме в отеле сразу при заселении. 2. Язык.Учитывая, что львиная доля отдыхающих русские, язык во всем отеле знают дай бог два человека. И то они не каждый день работают. Это не уровень 5-ки. 3. Ну и главный минус - система all inclusive. Честно, я даже не понимаю зачем они его ввели. Что предлагается по этой системе будет на фото. Бутилированная вода только в номере. 4-6 бутылок в сутки. Нам не хватало. В течении дня вам могут налить в воду только в стакан. Непонятного качества. Про кофе тоже интересная история. Бесплатно вы можете попить кофе либо в номере, либо в основном ресторане, либо в пляжном баре только с 11:00, потому что именно в это время туда приносят аппарат с основного ресторана. Ребят, серьезно? Отель не может позволить купить еще один аппарат в бар, чтобы гости могли пить кофе с утра?! Смешно. В Уле и кафе около ресепшн кофе платный (цена от 40 дирхам). Так же если вы захотите перекусить или поесть мороженое вне основного ресторана- платите. А цены в отеле выше, чем в ресторанах Москвы. Цены меню прикладываю. Берут только дирхамы. 4. Ну а теперь питание. Первые дни отдыха, когда было не так много народа, питание было вполне. Есть все : и гады, и рыба, и мясо, и птица. Утром фрэши. Но как только отель стал пополняться людьми (ближе к майским праздникам), ресторан стали набивать столиками так, что было негде пройти, очереди из людей при входе, на выдаче блюд. Закончившуюся еду приносят спустя 10-20 мин, либо жди, либо тютю. И вообще мой совет: хотите разнообразия, приходите к открытию. Так лосось был только с самого утра, а потом клали скумбрию (к чему она на завтраке не знаю), многие блюда к середине ужина и обеда просто исчезают. И минус по детскому столу. Мы отдыхали 10 дней. Все 10 дней: только куриный суп, где гущи 20% (народ вылавливал там ингредиенты), вареная картошка с сыром (видок тот еще, за все время ее так никто и не ел), макароны (иногда в них добавляли какие-то кусочки мяса), котлетки (типо турецких), мелкопорубленные фрукты, кабачковое и тыквенное пюре (ребенок не стал есть) и все. Круто конечно, что нет фаст фуда. Можно индивидуально заказать нагетсы и фри (но будите ждать до часу, и не факт что они будут вкусные). Так что если вы с ребенком до 1,5 лет, берите банки на всякий. Возможно отель будет читать отзыв: пожалуйста, передайте шеф повару, что в куриный дет суп добавляют лапшу, лук, морковь и курицу. Все! Не фунчозу, не огурец, не кабачок, не лимон! По супам там беда( но в остальном повар-красавчик!🤌🏼 5. Алкоголь…. Беда. Два дешевых пива, вино раз на раз. Просите Испанию с черной этикеткой😉. Крепкое мы не пили даже😞. И нет шампанского! В ОАЭ это дефицитный продукт?)))) зато мы научились сами делать себе коктейли🤗 6. Сервис: самый отвратительный, который встречался мне в 5ке. Ни здравствуйте, ни улыбки (исключение хостес в ресторане и уборщики номеров), смотрят будто ты им должен. Официанты отвратительно обслуживают. В ресторане ты можешь сидеть часами за грязным столом, ждать напитки, ждать дет стул и тд. Чаевые не помогают. Либо делаешь все сам, либо сто раз им говоришь. Ужасно. И на такое кол-во людей официантов не хватает. Отель забили , а про отношение к людям (которые вам деньги платят) забыли. Срочно учите свой персонал! 7. Анимация. Ее нет. Так что кто ждет Турцию, летите туда. По выходным утром час аква аэробика, несколько раз в неделю по часу вечером в Бунсе поет русская певица. Ну и дет комната, где никто не говорил по -русски и дискотеки были 2 раза (фото расписания тоже приклад). Водные батуты работали не все дни, для all incl они бесплатны. Есть бильярд, шахматы, футб поле и платный мини гольф. 8. Грязная вода. Думаю все видят расположение отеля, это заводь. Чистая вода была всего 2 дня. А так : то трава, то мусор, даже 💩 приплывали пару раз. Итог: этот отель лучше рассматривать не в сезон. Я думаю ,когда мало людей они намного лучше себя ведут. Из плюсов: можно выйти погулять, хорошая территория, уборка номеров, интерьер отеля и божественные десерты с пиццей из печи🙌🏻

av Alexander S

Май 2024

Ездили всей семьей май 2024 Отель приятный , новый При заселении в стандартный номер при регистрации попросите показать вид из номера Нас хотели заселить с видом на стройку и шумную дорогу Пришлось доплатить 100 AED в сутки для замены номера с видом на море Также было странным что простая вода в бутылках для all inclusive платная В остальном всем довольны Особенно пляжем