Caldera's Lilium

Utsikten var Såå fin😊 Rent och superfint hotell👍Städningen var bäst och det så rent hela tiden👍

Fint läge med vidunderlig utsikt. Hotellets fräscha bussar som erbjöd inresa och återresa till och från Fira.

Mycket dålig säng. Troligen nedledas då mjuk och ihopsjunken. Sa till i receptionen efter första natten men dom hade ej någon lösning på problemet.

Att ALL personal var oerhört trevliga och serviceminded. Helt fantastiskt!

Utsikten

Allt

Mycket bra personal, bra frukost, härligt poolområde

Har bott där tidigare men denna gången låg vårt rum ut mot gatan och det var mycket störande med trafiken

Lugnet

Utsikten, att det låg utanför Fira, lugnt och relativt tyst, musik endast inne i restaurangen (inte ute), shutteln till Fira.

Rum (201) som vi tilldelades låg precis framför restaurangens uteservering, vilket innebär att utsikten begränsades radikalt, att vi förlorade en del av avskildheten på balkongen samt att vi ofta hörde restauranggäster. Trots ett par påstötningar i receptionen samt Apollos kontor i Stockholm fick vi ALDRIG någon återkoppling, vilket hade utlovats. Trafiken på vägen alldeles bakom hotellet var väldigt intensiv och hördes dygnet runt.

Läget

Dåligt med varmvatten på rummet.

Läget, utsikten, poolområdet, trevlig personal, maten

Några saker vi tyckte var mindre bra/ som vi upplevde mindre trevligt: För liten dubbelsäng i vårt standardrum Inget bra shampoo och balsam osv Strykjärn och strykbräda var inte bra Tyckte att det ibland kunde lukta lite avlopp vid hotellets område, ex poolområdet.

Trevlig personal. Mycket bra mat. Tyst och lugnt. Bra städning. Fin utsikt. Smidig in- och utcheckning.

När vi beställde dryck att förtära vid solstolarna, serverades de i vita, ogenomskinliga plastglas. Det är väldigt tråkigt att dricka bubbel i solnedgången i tråkiga glas. Genomskinliga, iskalla plastbägare som man får på stranden är ett mycket trevligare alternativ. Frukosten motsvarade inte kvaliteten på deras övriga meny. Små plastförpackningar med sylt, marmelad och honung kändes billigt. Vinglas, vinöppnare/kapsylöppnare saknades på rummet. MYCKET hårda sängar! Bäddmadrass hade gjort susen.